Диалог алаңдарын тренер Баймұханбетова Жамал Темержановна, заң ғылымдарының кандидаты, доцент және психолог оқыту форматында өткізді.
Оқытудың негізгі мақсаты денсаулық сақтау қызметкерлері арасында күйіп қалу қаупі туралы хабардарлықты қалыптастыру және болашақта бұл мәселені болдырмау дағдылары мен стратегияларын дамыту болды.
Талқылау барысында қатысушылар тегін медициналық қызмет хаттамаларына негізделген барлық талаптар орындалғанына қарамастан, пациенттердің шағымдарына байланысты бар проблемаларды атап өтті. Атап айтқанда, психологтар кәсіби медицина қызметкерлері мәртебесіне ие емес және “басқалар” санатына жатады, бұл олардың жұмысында қосымша қиындықтар туғызады. Қатысушылар психологтарға жетекшілік ету, біліктілікті арттыруды ұйымдастыру және олардың қызметін реттейтін бұйрық әзірлеу үшін институт құру қажеттілігін білдірді. Сондай-ақ психологтардың білім беру және медицина сияқты арнайы бағыттары болуы ұсынылды.
Кездесулер барысында медицина қызметкерлері психологиялық жүктеменің жоғары деңгейін және күйіп қалу қаупін ескере отырып, дәрігерлерге психологиялық кеңес беру жүйесін енгізуді ұсынды. Медицина мамандарының жұмысын оңтайландыру үшін әлеуметтік-психологиялық аспектілерді ескеру, сондай-ақ дәрігердің кәсіби сапарының әртүрлі кезеңдерінде жеке басын егжей-тегжейлі зерттеу маңызды.
Бұл бастамалар Денсаулық сақтау мамандарын жоғары жауапкершілік пен стресс жағдайында қолдаудың маңыздылығын атап көрсетеді, осылайша олардың кәсіби қызметі мен психологиялық әл-ауқаты үшін қолайлы жағдайлар жасайды.
Алаңдарда айтылған барлық ұсынымдар мен ұсыныстар тиісті мемлекеттік органдарға жіберілетін болады.
