По вопросам тепловых сетей обсуждались повышение тарифов в феврале, балансировка приборов учета тепла, заключение договоров ОСИ по обслуживанию тепловых узлов, регулирование обслуживания и контроля автономных малых котельных, оповещение органов управления СМС-сообщениями от ТОО «АЛтС», приобретение тепловых счетчиков для установки в квартирах, необходимость лицензии для них, а также доступ к графику работы тепловых сетей.
Больше всего вопросов было к «Алматы қала жарык» по уличному освещению во дворах домов Аксая 2, включая вызов службы по ремонту светильников, неполадки с автоматической системой отключения освещения, процент решенных проблем и перспективы освещения в Алмалинском районе.
К управлению энергетики и водоснабжения г. Алматы адресовались вопросы о завершении передачи тепловых пунктов городу.
Представители «Казахтелекома» отвечали на вопросы о качестве предоставления интернет-услуг, улучшении сетей, оплате установки оборудования в домах и возможности отказа от транзитной линии.
Представители коммунальных служб обещали решить все проблемы в рабочем порядке, а по конкретным вопросам направить письма в соответствующие органы.
