26 мая 2021 г. Общественный совет г. Алматы провел расширенное заседание комиссии №3 по вопросам предпринимательства, экологии и городской мобильности с заместителем руководителя управления туризма г. Алматы – Мараловым М.А.
Модератором встречи выступил Джапаров Б.А., председатель комиссии №3 Общественного совета г. Алматы.
В ходе слушания представитель управления туризма презентовал отчет о деятельности за 2020 год и планах на 2021 г., среди которых в целях развития внутреннего туризма было благоустроено более 500 горных троп, оцифровано 1000 км горных троп, ведутся работы по единой навигации и запуска смарт-навигатора. Кроме того планируется начать реализацию 5 проектов по развитию экологического туризма, на регулярной основе запущен социальный туризм и многое другое. Данная презентация размещена на сайте Общественного совета города Алматы.
По завершению доклада модератор заседания высказал возмущение: «В целом о развитии внутреннего туризма не сказано ни слова, будто кроме горного туризма другие места отдыха в Алматы отсутствуют. Сложилось ощущение, что с прошлогоднего отчета никаких изменений в работе управления не произошло», – добавил Джапаров Б.А.
Заседание продолжилось обсуждением вопросов, содержащих возможности взаимодействия с туристкой полицией, каково развитие этнотуризма и детского туризма. Касымова и Е. Ерзакович – члены ОС высказали мнение, что в отчете отсутствуют бюджеты и их освоение, каков план развития. При этом Елена Ерзакович отметила, что «на сайте управления туризма информации о проводимых тендерах, финансовых затратах на те или иные расходы, связанных с освоением бюджета не сказано ни строчки».
Некоторых членов ОС беспокойство вызывает перспектива развития горнолыжной базы «ЦСКА», высокогорного катка «Медео», при этом, по мнению представителей общественности, почва для претензии есть в отношении горного курорта «Шымбулак», приоритетными туристами которых являются вовсе не граждане РК.
Стоит отметить, что участники заседания высказали возмущение об отсутствии четкой стратегии и концепции развития туризма, это заметно по тому, что многие казахстанцы предпочитают выездной туризм, в Турцию, ОАЭ, Египет, при этом из-за отсутствия качественного местного туристского продукта и услуг соотечественники обогащают экономику других стран. Вопросы от Б. Кисикова и М. Абдушкурова относились к работе визит-центров, каким образом ведется работа в стимулировании спроса и повышения доступности туристского продукта на внутреннем рынке, какие есть совместные проекты с другими управлениями в создании новых видов туристических продуктов. Кроме того, с их стороны были высказаны рекомендации экономно распределять бюджет и минимизировать расходы на год текущий.
Маралов М.А. в ответ на эти актуальные вопросы прокомментировал, что среди основных мер развития туризма приоритетной задачей управления является привлечение иностранного туриста, обусловленного притоком новых инвестиций.
«Шымбулак находится не в нашей конгломерации, а в частной. По этнолэнду вопрос истек, его не резонно строить, в связи с эпидемиологической ситуацией в стране. Далее, касательно вопроса по ЦСКА – его дальнейшая разработка не только «разгрузит» Шымбулак, но это еще сфера доступного детского туризма. Кроме того, нами внедряются специальные меры по поддержке местных туроператоров», – заявил Маралов М.А.
Председатель ОС Алшанов Р.А. завершая заседание высказал мнение о том, что Алматы имея уникальные исторические памятники, может представлять огромный познавательный интерес для развития туристического маршрута и услуг.
Заседание Общественного совета г.Алматы завершилось единогласным голосованием о принятии отчета со стороны городского управления туризма.