Гасанов отметил слова акима, что алматинцы — это экспертная среда высокого уровня, у них есть знания и желание менять город к лучшему. Но при этом Дархан Амангельдиевич уточнил, что далеко не все готовы включаться в решение проблем.
Со своей стороны Рафаэль Гасанов привёл несколько кейсов, которые стали реальными примерами того, как диалог общества, государства и профессионального сообщества приносит результат:
• Центр поддержки детей в микрорайоне «Баганашыл». Созданная межведомственная рабочая группа фактически остановила хаос и недопонимание вокруг ситуации. Благодаря её работе удалось снять напряжение, урегулировать спорные вопросы и выстроить мост между государственными органами и обществом. Работа в этом направлении продолжается.
• Питание студентов колледжей во время практики. Проблема затрагивала тысячи учащихся, которые оставались без социальной поддержки. Проведён масштабный анализ, подготовлены рекомендации и направлены в правительство. Это решение системного уровня для всего блока профессионального технического образования.
• Очереди в ПМПК. Если раньше более 13 тысяч детей ждали направления по несколько месяцев, то сегодня ожидание сокращено до одной недели. Это результат большой работы, в том числе комиссии по социальным вопросам Общественного совета. Кейс признан успешным и уже масштабируется Министерством просвещения страны в регионах.
• Безопасность детских лагерей. Второй год подряд в Алматы действует межведомственный штаб, обеспечивающий мониторинг летнего отдыха. Проблем ещё немало, но методика работы штаба доказала эффективность и также используется в регионах как пример.
• Новый стандарт школьного питания. Алматы стал первым городом, где внедрение прошло с учётом мнения самих детей. Это решение было инициировано снизу вверх, без поручений сверху, и стало реальным достижением. Сегодня этот опыт рассматривается как модель для всей страны.
“Эти примеры показывают: конструктивный диалог работает. Более того, именно Алматы внедряет практики, которые затем масштабируются на республиканском уровне”, – подчеркнул Гасанов.